36. Le membre doit chercher à établir une relation de confiance mutuelle entre lui-même et son client.
À cette fin, le membre doit notamment:1° s’abstenir d’exercer sa profession de façon impersonnelle;
2° mener ses entrevues de manière à respecter l’échelle de valeurs et les convictions personnelles de son client, lorsque ce dernier l’en informe.